10 лет - ComputerAge объединяет уникальные компетенции своих сотрудников и лучшие технологии ведущих мировых производителей для решения сложнейших задач, стоящих перед бизнесом заказчиков.
10 лет - ComputerAge помогает компаниям всех отраслей экономики достигать успеха в развитии их бизнеса, эффективно оптимизируя любые бизнес-процессы внутри предприятия.
10 лет - гибкие, масштабируемые и надежные решения ComputerAge позволяют удовлетворять требования предприятий различного размера: от малых компаний, таких как компания Somers & Associates , состоящая из 15 сотрудников и до корпораций, таких как British American Tobacco c персоналом более 3000 человек.
10 лет - ComputerAge является ведущим партнером лидеров мировой ИТ-индустрии: IBM, Hewlett Packard, Microsoft, Novell, Relavis, APC, RiT, Avaya, Symantec, Red Hat, Legrand, ISS, Symbol и многих других…
10 лет - ComputerAge лучше всех решает задачи, стоящие перед бизнесом заказчиков. Эта работа ежегодно отмечается наградами, званиями и положительными клиентскими отзывами.
Услуги
Предоставление услуг осуществляется на основе Договора. Если услуга заключается в создании некоторого продукта (либо достижения какого-то результата), то оценивается работа в целом. В случае предоставления периодических услуг возможно две формы: почасовое предоставление услуг, либо обслуживание единиц техники (или ПО) с оговоренной стоимостью.
Достижение результата
Оцениваются отдельные элементы разрабатываемой Системы и выводится: общая стоимость, продолжительность, этапность и прочие условия.
Предоставление почасовых услуг
При предоставлении почасовых услуг (в большинстве случаев на территории Заказчика) фиксируется стоимость часа работы. Кроме того, в Договор закладывается фиксированное ежемесячно закупаемое количество сервисных часов, которое предоплачивается. Договор заключается на оговоренный период времени с возможностью продления, чаще всего такой период составляет один календарный год.
Обслуживание техники (ПО) с оговоренной стоимостью
Считается как процент от закупочной стоимости обслуживаемого оборудования или программного обеспечения. Договор заключается на оговоренный период времени с возможностью продления, чаще всего такой период составляет один календарный год.
Мы достаточно гибко подходим к требованиям наших клиентов, поэтому мы готовы рассмотреть другие способы взаимодействия.
IT-консалтинг
Основная задача IT-консалтинга заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования ИТ с учетом предметной области и проблем клиента. Компании, руководство которых задумывается о перспективах развития своего бизнеса уже сегодня, желающие занимать ведущие позиции на рынке, осознают, что инвестиции в ИТ - это не пустая трата денег, а реальная прибыль, которая будет получена уже завтра..
Анализ состояния и подготовка задания на закупку
Ключом к успешному использованию любой Системы является уверенность в том, что Вы используете инструменты, наиболее подходящие для выполняемой работы. Наши специалисты подготовлены к анализу специфичных бизнес-потребностей для определения того, какие ИТ продукты наиболее Вам подходят.
Разработка Технического задания
В случае, если Вы собираетесь разрабатывать заказное решение, наши специалисты могут проанализировать потребности бизнеса с одной стороны и возможности информационных решений с другой. Результатом такой работы будет написание Технического задания на разработку Системы, которое будет понятно любому разработчику и, в то же время, будет отражать критичные для Вашего бизнеса требования.
Настройка, обслуживание и поддержка продуктов Microsoft
Описание услуг по установке, обслуживанию и поддержке программных продуктов Microsoft, предоставляемых компанией ComputerAge
Техническая поддержка
Мы готовы осуществлять техническую поддержку используемого Вами аппаратного и (или) программного обеспечения.
Консультации пользователей
Мы можем подготовить Ваш персонал для работы с Информационной Системой для обеспечения максимальной производительности и снижения потерь времени. В рамках консультации наш специалист рассмотрит совместно с Вашими сотрудниками документацию, поставляемую с модулями Системы.
Сервис-центр IBM
Мы являемся сервисным центром корпорации IBM и готовы предоставить Вам полный спектр услуг по гарантийному обслуживанию ноутбуков, персональных систем и серверов производства IBM.
Сервис-центр Kyocera
Компания ComputerAge является сервисным центром Kyocera и готова предоставить Вам техническое обслуживание принтеров и копировальных аппаратов на территории заказчика